「感染症対策で外出を控えたい！」
「お店に見に行く時間がない」
「電話では色やデザインを確認できないので、確認した商品を持ってきて欲しい」
そんなお客様のために当社ではLINEとZoom アプリを使用したオンライン商談を実施しております。
外出先でもご自宅でも、お客様のご都合に合わせてご購入を検討中の商品をオンラインでご案内いたします。原則３０分以内とさせていただきます。
①LINEを使用したお問い合わせ
ふとんの池田LINE公式アカウントでお友達登録＊下記リンクからもお友達登録できます。
トーク画面で「ふとんの池田」のメニューバーに出てくる「通話ボタン」を押す
「ビデオ通話」を選択する
- LINE公式アカウントを使用した商談は当店営業時間10：00-18：00でのご商談となります。
- スタッフ指名のご要望にはお応えできないことがございます。
- 店内混雑しているときにはご対応できないことがあります。予めご了承ください。
- 水曜日は定休日になります。
- ご案内した商品の価格・在庫の情報は予告なく変更となる場合がございます。
- LINE公式アカウントには店舗側から通話をする機能がないため、当方からお客様への連絡はあくまでLINEトークのメッセージ機能でしかできません。通話がつながらなかった際にはお手数ですが時間を変えておかけ直しいただけますようお願いいたします。
- 最長３０分までとさせていただきます。当社の取り扱う商品と関係ない内容や誹謗中傷する内容であった場合、通信を一方的に遮断させていただくことがあります。予めご了承ください。
- アプリの使用により生じたお客様の損害に関する苦情・賠償について当社は何ら責任を負いません。
②オンライン会議ツール「Zoom」でのお問い合わせ
お使いのスマートフォンに Zoom アプリをインストールください。
＊インストールやZoomの使用が初めてのお客様に参考になるYOUTUBEサイトをご紹介させていただきます。ご参照ください。
メールにて商談希望日・時間などをご連絡ください
以下の項目をご記入の上メールにてお知らせください
送付先メールアドレス：shop@futonnoikeda.com
・お名前
・Zoomが使用できるスマートフォンやパソコンで開けるメールアドレス
・お電話番号
・ご検討中もしくは見てみたい商品
・オンライン商談をご希望の日時 ( 営業日の10:00 – 18:00 定休日：水曜日)
オンライン商談の日程を決定
メールでお送りいただいたご希望の日時に対するご案内を返信させていただき、
オンライン商談の日程を決定いたします。その後Zoomオンラインミーティングの招待をメールさせていただきます。
- Zoomを使用したオンライン商談の日程は翌日以降でご指定をお願いいたします。当店営業時間10：00-18：00でのご商談となります。水曜日は定休日になります。
- ご案内した商品の価格・在庫等の情報は予告なく変更となる場合がございます。
- 最長３０分までとさせていただきます。当社の取り扱う商品と関係ない内容や誹謗中傷する内容であった場合、通信を一方的に遮断させていただくことがあります。予めご了承ください。
- お客様からいただいたお名前・電話番号・メールアドレス等の個人情報は当社にて厳重に管理し、商談以外の目的には使用いたしません。
- Zoomアプリの使用により生じたお客様の損害に関する苦情・賠償について当社は何ら責任を負いません。